Cuando se trata de planificar unas vacaciones, el alojamiento es una de las decisiones más importantes que toman. Cada viajero tiene necesidades y deseos diferentes, y elegir el alojamiento adecuado puede marcar la diferencia entre unas vacaciones mediocres o unas vacaciones inolvidables, así de simple y difícil a la vez.
El alquiler turístico se ha convertido en una opción popular para muchos viajeros, ya que ofrece una mayor flexibilidad y una experiencia más auténtica. Sin embargo, no todos los alojamientos de alquiler turístico son iguales, el viajero lo sabe y dedicará mucho tiempo a elegir el adecuado según su perfil.
A continuación, te comento los diferentes perfiles de usuarios de alquiler turístico y el alojamiento perfecto para cada uno de ellos, para que lo tengas presente a la hora de orientar tu alojamiento a uno de ellos.
Familias con niños
Para muchas familias, las vacaciones en familia pueden no significar necesariamente un descanso para los padres, especialmente si tienen niños pequeños. Es por ello que buscan alojamientos que ofrezcan espacios amplios y cómodos que les permitan disfrutar de sus vacaciones con mayor facilidad.
Si estás promocionando tu propiedad como una opción de alojamiento familiar, es importante destacar la seguridad dentro de la vivienda. Asegúrate de describir las medidas de seguridad que se han tomado para garantizar la seguridad de los niños pequeños, como la disponibilidad de cunas o barreras de seguridad en las escaleras.
Además, es importante mencionar los servicios cercanos a la propiedad que podrían resultar útiles para las familias, como supermercados, farmacias y parques. Las familias también pueden buscar alojamientos cercanos a lugares de interés turístico para niños, como zoológicos o parques temáticos. Si tu propiedad está ubicada cerca de estos lugares, asegúrate de incluir esta información en tu descripción.
En resumen, si quieres atraer a familias con niños como huéspedes potenciales, es importante que hagas hincapié en la seguridad de tu propiedad y en los servicios cercanos que puedan resultar útiles para las familias. Al hacerlo, aumentarás la probabilidad de que las familias elijan tu propiedad como su alojamiento vacacional.
Grupo de amigos
Es verdad que este tipo de huésped no es el más común, pero para muchas personas viajar en grupo es una opción ideal para disfrutar de unas vacaciones en compañía y ahorrar gastos de alojamiento en un hotel. El alquiler vacacional ofrece la oportunidad de que todo el grupo pueda convivir y disfrutar de las zonas comunes de una vivienda, lo que les permite compartir momentos inolvidables y disfrutar de su tiempo juntos en un ambiente acogedor y cómodo.
Además, el alquiler vacacional es una opción perfecta para aquellos grupos que buscan privacidad y tranquilidad, ya que pueden tener la casa entera para ellos sin tener que compartir espacios comunes con otros huéspedes desconocidos. Esto les da la oportunidad de sentirse como en casa, relajarse y disfrutar del tiempo libre sin tener que preocuparse por las molestias que pueden ocasionar otros huéspedes en un hotel.
Otro aspecto importante para los grupos es la localización del alojamiento, ya que suelen buscar lugares cercanos a las atracciones turísticas y con buena comunicación con el transporte público. De esta manera, pueden aprovechar al máximo su tiempo en la ciudad y moverse con facilidad. Asimismo, es importante que la vivienda cuente con suficientes camas y habitaciones para alojar a todo el grupo cómodamente, así como también disponga de una cocina equipada para poder preparar sus propias comidas y ahorrar en gastos de restaurantes.
También es recomendable que el anfitrión proporcione información turística sobre la ciudad y sus alrededores, así como recomendaciones de lugares para visitar, comer o hacer compras, lo que puede mejorar la experiencia de los huéspedes y hacer que se sientan más cómodos y seguros en su alojamiento.
Urbanitas
Este perfil de viajeros está compuesto por aquellos que aman las ciudades y buscan realizar escapadas o viajes para conocerlas. Mayoritariamente, este grupo está compuesto por parejas, aunque también viajan en pequeños grupos.
Los urbanitas buscan alojamientos turísticos que estén ubicados en zonas céntricas o en barrios con encanto y que les permitan disfrutar de la ciudad a pie. También valoran la comodidad y las facilidades que ofrece el alojamiento, como la conexión a internet, el aire acondicionado o la calefacción, y la posibilidad de cocinar sus propias comidas en caso de que deseen ahorrar en restaurantes. Además, aprecian aquellos alojamientos que les brinden una experiencia auténtica y local, con decoración y elementos propios de la cultura y estilo de vida del lugar. Por último, la seguridad y la tranquilidad son elementos muy valorados por este tipo de viajero, por lo que un alojamiento que brinde tranquilidad y privacidad será una opción muy atractiva para ellos.
Efectivamente, los urbanitas suelen disfrutar de la ciudad durante el día y la noche, por lo que es importante que el alojamiento se encuentre en una zona que les permita disfrutar de la vida nocturna. Ofrecer una guía personalizada con recomendaciones de lugares para comer, beber o disfrutar de espectáculos es una excelente manera de atraer a este tipo de viajero.
Los urbanitas aprecian las experiencias auténticas y locales, por lo que si eres un anfitrión que conoce bien la ciudad, podrás brindarles una experiencia única. Incluye tus propias recomendaciones y no olvides mencionar la calidad y los precios de los lugares que sugieres, ya que esto también será muy valorado por los viajeros urbanitas. En resumen, una guía personalizada y detallada con recomendaciones de lugares populares y no tan conocidos para comer, beber y disfrutar de la vida nocturna será una herramienta muy efectiva para atraer a este tipo de viajero.
Amantes de la naturaleza
Este perfil de viajero busca escapar del bullicio de la ciudad y conectar con la naturaleza, así que un alojamiento turístico rodeado de áreas verdes o ubicado en una zona tranquila y rodeada de árboles puede ser una gran opción para ellos. Además, valoran el respeto por el medio ambiente, por lo que buscan alojamientos que tengan prácticas sostenibles y que fomenten el uso responsable de los recursos naturales.
En este sentido, ofrecer información sobre rutas de senderismo o actividades al aire libre en los alrededores de la vivienda puede ser un plus para atraer a este perfil de huésped. También pueden estar interesados en conocer los productos locales y ecológicos de la zona, por lo que es recomendable ofrecer información sobre los mercados y tiendas que los venden.
Por otro lado, es importante destacar las medidas sostenibles que se han tomado en la vivienda, como por ejemplo la instalación de paneles solares, la utilización de materiales reciclados o la implementación de un sistema de reciclaje en la vivienda. Ofrecer consejos sobre cómo cuidar el medio ambiente durante su estancia puede ser una manera de conectar con este tipo de huésped y mostrar que te importa tanto el alojamiento como el entorno en el que se encuentra.
Viajero por trabajo
El perfil de los viajeros de negocios es exigente y están acostumbrados a un alto estándar de calidad en su alojamiento. Generalmente, sus estancias no suelen prolongarse más de unos pocos días o una semana. Aunque suelen preferir los hoteles, cada vez más están optando por alojamientos de alquiler turístico. Normalmente, viajan solos o en pequeños grupos, y llevan consigo una gran cantidad de gadgets para estar conectados en todo momento.
En algunos casos, buscan la posibilidad de hacer el check-in de manera automática, lo cual es fácilmente aplicable en un alquiler vacacional mediante varios dispositivos.
Las personas que viajan por negocios están acostumbradas a estar conectadas a internet en todo momento, por lo que valoran una excelente conexión a la red. Además, estos viajeros suelen necesitar acceder a una impresora o a un espacio donde puedan trabajar, por lo que contar con estas comodidades en el alojamiento sería muy apreciado. Esto les permitiría realizar sus tareas y mantenerse productivos durante su estancia.
Al elegir un alojamiento para viajes de negocios, los huéspedes también buscan una ubicación conveniente, cercana a lugares de reunión o eventos. Si tu propiedad se encuentra cerca de centros de convenciones o zonas de negocios, podrías atraer a más viajeros de este tipo.
Otras comodidades que los viajeros de negocios buscan son una cocina bien equipada, servicio de lavandería y planchado, y un ambiente tranquilo y confortable para descansar después de un día ajetreado.
La conectividad y accesibilidad de tu alojamiento son factores clave para muchos viajeros. Si tu propiedad cuenta con buenas conexiones de transporte con el aeropuerto o la estación de tren, asegúrate de incluir esta información en la descripción. También puedes ofrecer información útil sobre cómo llegar a diferentes destinos o promociones con algunos tipos de transporte, como ofrecer transporte directo al aeropuerto con una compañía local.
Es importante mencionar si tu zona ofrece facilidades para aparcar, ya que esto puede ser una preocupación para los viajeros que decidan traer su propio vehículo. Asegúrate de proporcionar información detallada sobre los servicios de estacionamiento cercanos y cualquier restricción de estacionamiento en la zona.
En general, cuanto más fácil sea para los huéspedes llegar a tu propiedad y moverse por la zona, más atractivo será para ellos y mayor será la probabilidad de que reserven en tu alojamiento.
Orientando mi alojamiento según el perfil diana
Para orientar tu alojamiento a un perfil u otro es importante conocer bien a tus potenciales huéspedes y saber qué buscan. Una buena forma de hacerlo es a través de la descripción de tu alojamiento en las plataformas de alquiler vacacional, destacando aquellas características que puedan ser más atractivas para cada perfil.
Además, puedes ofrecer servicios o actividades que se ajusten a las preferencias de cada perfil. Por ejemplo, para los viajeros de negocios, puedes ofrecer una conexión a internet rápida y un espacio de trabajo adecuado en el alojamiento. Para las familias, es importante destacar la seguridad del alojamiento y ofrecer actividades para niños en la zona.
También puedes utilizar redes sociales o marketing digital para llegar a tu público objetivo y dar a conocer tu alojamiento a aquellos que buscan ese tipo de experiencia de viaje. Recuerda que la clave es conocer bien a tu público y ofrecer una experiencia personalizada y única que se adapte a sus necesidades y preferencias.
